


조직행위론은 개인목표와 조직목표의 합치를 전제로 하여 조직에서의 인간과 조직행위를 연구하는 분야이다. 오늘날 우리는 대부분 조직에 참여하며, 그곳에서 생활의 기반을 마련한다. 왜 우리는 조직에 참여하게 되며, 조직은 우리에게 무엇을 제공해 주는가, 조직이 추구하는 목표와 개인이 지향하는 목표 사이에는 어떤 괴리가 있는가, 조직과 개인의 바람직한 상태는 어떤 것인가 등에 관한 의문은 현대조직사회에서 끊임없이 제기된다.
이러한 문제들에 대한 해답을 경영학적 관점에서 찾으려는 학문 분야가 바로 조직행위론이다. 조직행위론은 조직과 인간에 관한 통찰력을 기르기 위하여 성립된 경영학의 주요 학문적 영역이다. 조직행위론은 조직 내에서의 인간의 행위, 즉 개인행위와 집단행위 그리고 환경에 대해 조직이 행위주체자가 되는 조직 전체의 행위를 이해·예측·판단·응용하는 학문이다. 이 학문은 종합과학적인 성격을 띠면서 조직행위를 과학적으로 규명하려는 연구방법론을 적용한다.
오늘날 기업의 관리자는 조직구성원의 개인행위 및 집단행위를 이해함과 동시에 외부환경과 관련하여 조직 전체의 행위를 이해하여야 한다. 그리하여 조직의 내적 환경과 외적 환경에 사전적이고 전략적으로 적응하는 능동적 역할이 요구된다.
이러한 관리자의 역할수행과 능력개발을 목적으로 본 교재는 다음과 같이 구성하였다. 제1부는 관리이론의 전개과정을 통해 조직행위론의 전개과정을 이해하는 데 도움이 된다. 제2부는 조직구성원의 특성을 이해하는 부문으로서 조직행위론의 개인행위 수준에 관한 내용이다. 제3부는 집단의 특성과 구조, 커뮤니케이션, 의사결정, 집단간 갈등 및 조직정치, 리더십을 이해하도록 구성하였으며, 조직행위론의 집단행위에 관한 내용이다. 제4부는 조직의 환경변화에 따른 조직변화를 조직개발과 조직구조의 설계 관점에서 이해하도록 구성하였으며, 조직행위론의 조직 전체 수준에 관한 내용이다. 특히 제12장은 새로 추가되는 것으로 조직의 구조설계에 대한 이해를 도와주기 위한 내용으로 구성되어 있다.