이 책은 스페인에서 커뮤니케이터학과 교수로, 그리고 상담사로 왕성히 활동하고 있는 페란 라몬 코르데스가 스토리텔링을 통해 어떤 행동들이 가정에서나 사회에서 견고한 인간관계를 맺는 데 도움이 되고, 어떤 행동들이 인간관계를 위기에 빠뜨리는지를 설명해준다. 또한 어떻게 해야 인간관계를 회복할 수 있고 지속시킬 수 있는지 그 해법을 [지혜와 감정균형]이라는 코멘트로 제시해준다. 저자는 서문에서 ‘인간관계는 생성되고 파괴되면서 우리를 변화시킨다. 만일 우리가 인간관계를 잘 이끌어갈 결연한 의지를 가지고 있고, 또 그렇게 하기 위해 필요한 행위를 하면 인간관계는 반드시 보상이 주어진다. 하지만 인간관계를 돌보지 않고 잘 유지되도록 노력하지 않으면 반드시 위험에 처하게 되고 인생의 일부 또는 전부가 파괴된다.’라고 경고하면서, 인간관계를 잘 유지하는 것은 하나의 예술이라고 할 수 있는데 그것은 우리가 행하는 크고 작은 일들이 상대에게 많은 영향을 미치고 그것이 쌓여서 가정이나 사회의 행, 불행을 결정하기 때문이라고 충고한다. 이 책의 이야기들은 각기 다른 상황을 전달한다. 때로는 인간관계가 저울에 비유되며, 관계자 사이에 일어나는 모든 일들이 그들의 관계에 어떻게 긍정적인 영향을 미치고 어떻게 부정적인 영향을 미치는지 감정균형의 저울을 통해 보여주고 설명한다.

제1장 가족 : 01 이 말은 꼭 해야겠다 / 02 카르멘 할머니와 소피아 / 03 넌 메시지를 열어봤어! / 04 난 우리의 열정적인 대화가 그리웠단다 / 05 할머니와의 이별 뒤 / 06 어머니, 좋은 소식이 있어요 / 07 눈사태의 슬픔 // 제2장 직장 : 08 2년 동안 말하지 않고 지내기09 바르셀로나 행 편도 티켓 / 10 여러분에게 클라라 조교를 소개합니다 / 11 떠나는 이유 / 12 당신이 이 자리에 와있다는 걸 알아요 / 13 토요일의 워크숍 / 14 인턴사원의 첫 회의 / 15 금상 수상자 / 16 전무이사의 지시만 따르면 돼요 / 17 무언의 박수갈채 / 18 갈등을 풀기 위한 커피 한 잔 // 제3장 친구 : 19 동창회가 가져다준 선물 / 20 칼데레타 만찬 / 21 그래, 바로 그 가격이란다 / 22 알 수 없는 감정 / 23 카를로스와 호르헤의 모히토 이벤트 / 24 루마니아의 풍습 // 제4장 사회 : 25 당신 아들은 죽는다고요! / 26 반론의 여지가 없는 진단 / 27 주는 자와 받는 자 / 28 향기로운 감사 / 29 따뜻한 미소 / 30 뭘 도와드릴까요? // 에필로그 : 나 자신과의 관계