그 사람을 구성하는 총체적인 평가인 평판. ?唇퓽?이직시에만 중요한 것이 아니라 조직 내에서의 지속적 성장과도 깊이 연결된다. 이 책은 사회생활을 하면서 나만의 커리어를 쌓고 관리하는 데 평판이 얼마나 강력한 힘을 발휘하는지 밝히는 동시에 다양하고 풍부한 사례를 통해 좋은 평판을 만들고 유지하는 법을 알려준다.

저자는 100명이 넘는 사람들과 다양한 인터뷰를 하면서 평판관리를 잘하는 사람이라면 모두 갖고 있는 행동습관을 찾아내 3대 원칙으로 정리했다. 그리고 이 3대 원칙을 중심으로 좋은 평판을 만드는 21가지 성공원칙과 평판을 망치는 4가지 금기원칙을 제시한다.

'점심식사 중에, 엘리베이터 안에서 짧게는 1-2분, 길게는 10-20분 정도로 자연스럽게 중간보고를 해 보라'와 같이 지금 당장 실행에 옮길 수 있는 '좋은 습관 만들기' 25가지를 수록했다. 또한 '삶의 방향키 찾기→돌아보고 성찰하기→나만의 스타일 찾기→좋은 습관 만들기'라는 4단계 평판관리 프로젝트를 제시한다.

이화여자대학교에서 경영학과 여성학을 전공했고 박사과정을 수료했다. 현재 리더십다양성센터 대표로서 ‘서로 다른 사람들이 모여 행복한 조 직 만들기’를 지향하며 강의와 코칭, 글쓰기를 하고 있다. 저서로 『여성 팀장 리더십』이 있다. 저자는 독자 개개인이 자신에게 가장 적합 한 평판관리법을 찾아 실천하는 데 도움이 되기를 바라는 마음으로 이 책을 집필했다. 평판에 대해 어렵다거나 두렵다고 느끼는 사람이 있다 면 이 책을 통해 그 부담의 무게를 덜어 내고, 진정성 없이 평판을 관리하려고만 했다면 과감히 중단하고 좋은 습관 만들기부터 시작할 것을 충고하고 있다. 또한 모든 독자들이 평판의 긍정적 수레바퀴를 굴려 좀 더 자유롭고 행복한 삶을 누릴 수 있기를 희망하고 있다.

1장 평판이란 무엇인가

평판은 거울이다｜평판은 그림자다｜평판의 수레바퀴｜평판, 언제 만들어지는가｜평판을 형성하는 3요소

2장 커리어 관리의 첫걸음, 평판관리

평판조회, 믿을 만할까?｜평판관리, 누구에게 필요할까?｜위기 극복의 열쇠, 평판 의 힘｜평판을 관리하는 6가지 유형

3장 평판관리 원칙 1_좋은 인간성

언제나 예측 가능한 사람이 되라｜팬티까지 벗어 주 라｜사람과 사람 사이에 윤활유가 되라｜때때로, 자주 사람들을 감동시키라｜실수와 잘못은 그 즉시 인정하라｜목표와 비전을 갖춘 성실한 사람 이 되라｜과거는 안녕, 현재진행형을 살라

4장 평판관리 원칙 2_뛰어난 업무능력

업무상 실수를 기회로 만들라｜커뮤니케 이션으로 통通하라｜중간보고만 잘해도 일등 사원｜소리 없이 강력하게 존재감을 드러내라｜무능한 상사라도 모시라｜성과를 위해 쥐어짜지 말 라｜선택과 집중을 잘하라

5장 평판관리 원칙 3_긍정적 조직마인드

남을 칭찬해서 나의 평판을 높이라｜꼬리를 길게 늘어 뜨리라｜뒷담화의 부메랑을 견제하라｜빅 마우스의 존재를 파악하라｜포기할 때는 과감히 포기하라｜장기적인 눈으로 판단하라｜절대, 경주마 로 살지 말라

6장 평판관리 금기의 규칙 4가지

드러내 놓고 관리하기｜남을 낮추고 나를 높이기｜오로지 일만 잘하기｜믿 는 도끼에 발등 찍히기

7장 평판관리 프로젝트 4단계

행복한 성장을 위한 습관, 평판관리｜목표 설정: 삶의 방향키 찾기｜ 자가 진단: 돌아보고 성찰하기｜전략 수립: 나만의 스타일 찾기｜실행 시작: 좋은 습관 만들기