성장을 멈추고 제자리걸음을 하고 있는 한 중소기업을 배경으로 하고 있는 본격 코칭 소설이다. 책 속에는 우리들이 다니고 있는 직장에서 흔히 볼 수 있는 인물들이 나오는데, 그중에서도 주인공인 ‘불도저형 사장’과 그를 둘러싸고 있는 인물들의 심리를 따라가다 보면, 어느새 내가 회사에서 겪는 갈등과 문제의식에 동화되게 된다. 상사와 부하 사이나 동료 사이의 잘못된 커뮤니케이션으로 오는 사소한 오해들이 쌓여 결국 서로를 불신하게 되고 결과적으로 회사의 성장도 멈춰버린다. 이들은 이렇게 꽉 막혀버린 순간, ‘코칭’을 통해 물꼬를 트게 된다.

‘코칭’을 주제로 다루고 있는 이 책에서 우리는 2가지 의미의 코칭을 만날 수 있다. 하나는 저자들이 실제 현장에서 5,000여 명 이상의 조직 임직원을 만나 실제로 ‘코칭’한 경험을 담은 것이며, 또 하나는 최근 인재 개발 육성에서 가장 주목 받고 있는 키워드인 ‘코칭’을 조직에 도입하여 건강한 조직으로 거듭나는 길을 알려주는 데 있다. 저자는 이 책에서“코칭을 통해 너와 나, 개인과 조직이 함께 ‘행복한 성공’을 만들어갈 수 있기를 바란다”라는 뜻을 밝히고 있다. 코칭의 5가지 비밀은 직장 속에서 겪었던 갈등과 부조화로 막힌 모세혈관을 시원하게 뚫어주는 방법을 가르쳐 줄 것이다.

‘코칭’이라는 단어조차 낯선 2002년부터 기업의 CEO와 임원을 대상으로 일대일 코칭을 시작한 한국 코칭의 개척자이다. 무엇보다 사람을 좋아하고 사랑하여 회사 이름도 인人코칭이라 지었다. 인재전쟁을 방불케 하는 요즘 시대에 조직에서 현재 갖고 있는 인적자원을 올바르게 성장시켜 개인과 기업이 함께 행복한 일터를 만드는 데 힘을 더하고자 기업 현장에서 리더들과 함께 호흡하고 있다. 국무조정실 등의 국가기관과 공기업, 대기업, 중소기업, 글로벌기업 등 다양한 기업에서 CEO와 임원, 고위공무원 등 수백 명에게 리더십과 조직성장을 위한 코칭을 하고 있다.
현재 인코칭 대표이사로 있으며, 순수 국내 브랜드인 ‘인코칭’으로 세계를 향해 나아갈 꿈을 품고 30여 명의 직원과 파트너 코치들과 즐겁고 행복하게 일하고 있다. 또한 코칭의 저변확대를 위해 <중소기업뉴스> <머니투데이>에 ‘홍의숙의 CEO코칭 칼럼’을 연재했다.
『경영 천재가 된 CEO』,『사장이 직원을 먹여 살릴까 직원이 사장을 먹여 살릴까』는 중국에서도 출간되어 좋은 반응을 얻었다. 이 외에도 『사장이 모르는 직원마음 직원이 모르는 사장마음』을 비롯한 다수의 저서와 번역서가 있다.
숭실대학교 대학원에서 기업가정신을 전공으로 경영학박사를 수료했고 미국 오타와대학Ottawa University에서 비즈니스 커뮤니케이션을 전공했다. 국무조정실 실내대학 교수, 호원대학교 무역경영학부 겸임교수로 있으며 리더십과 인간관계 등 조직의 문제와 이슈를 주제로 활발한 강의활동을 펼치고 있다.

들어가는 글

1장 멈춰진 성장

제자리걸음
기다릴 줄 알아야 한다
능률을 높여주는 동반자
자신을 바꾸는 결심
코칭의 목적
문제의 해답은 누가 아는가?

2장 문제를 알면 답이 보인다

좌표를 파악하라
예상 밖의 결과
좁혀지지 않는 간극
따뜻한 말이 필요할 때
드러나지 않는 문제
스스로 한 번도 해보지 않은 질문들
중이 절을 떠나는 까닭

3장 우리가 진짜로 원하는 것

누구나 고유의 모양과 빛깔이 있다
그들을 아끼고 있음을 표현하라
리더에게 던지는 가지 질문
마음을 잡아라
같은 방향을 바라본다는 것
목표는 하나다

4장 기적은 작은 변화에서부터

완전한 칭찬을 하라
변화를 멈추지 말라
자신을 바꾸려면 온몸을 내던져라
신뢰를 회복하는 방법
역량을 집중할 때를 알아야 한다
곪은 종기는 빨리 터뜨려라
소리치지 않고 마음을 움직이는 법

5장 답은 우리 안에 있다

함께 공유할 수 있는 비전
수평적인 커뮤니케이션
위험을 함께 나누어라
함께 이루어낸 성공
후회는 없다
문제를 알아야 해답도 아는 법
이제부터 시작이다
위대한 스승

나가는 글