디지털 혁신할 것인가, 혁신당할 것인가?
지금 당장 디지털 혁신하지 않으면 몰락하고 만다!

『디지털 혁신만이 살 길이다』는 전 세계 정부와 기업들이 왜 기술 패권 전쟁에 나서고 있는지, 미래를 바꾼다는 4차 산업혁명이란 무엇인지, 독일 공학한림원이 제안하는 디지털 트랜스포메이션의 4단계 발전과정은 무엇인지, 산업 전반의 패러다임이 어떻게 발전해 갈 것인지, 비즈니스 모델 혁신과 디지털 시대 새로운 서비스를 찾아내기 위해 어떤 프레임워크와 사고 방법론이 필요한지를 다루고 있다.

SAP 코리아 디지털 플랫폼 본부장
대학에서 컴퓨터공학을 전공한 이후 기업용 소프트웨어의 연구개발, 대규모 시스템 구축, 프로세스 혁신PI 컨설팅, 비즈니스 프로세스 관리BPM 컨설팅, 기업 전사 아키텍처 수립Enterprise Architect 컨설팅, 솔루션 기술 자문위원 등 20년 이상의 다양한 IT 경험을 보유하고 있다. 2010년 초반부터 디자인 씽킹을 접하고 연구하면서 신사업 발굴, 기업 프로세스 개선, 조직 문화 개선, 인재 혁신 등의 주제로 국내 유수의 선도 기업들과 디자인 씽킹 워크숍을 진행한 바 있다.

현재 SAP 코리아에서 디지털 플랫폼 본부장으로 재직 중이다. 최근에는 다양한 선진 기업들의 디지털 플랫폼 설계를 지원하고 이전 기업 환경을 클라우드 환경으로 전환하기 위한 진단 활동 및 로드맵 수립 활동을 지원하고 있다.

서문 디지털 혁신할 것인가, 혁신당할 것인가?

1장 산업 생태계의 변화
1. 산업 생태계의 변화와 유니콘의 출현
2. 디지털 시대 대표 혁신 기업들
중국의 성공신화 마윈과 알리바바
공유경제의 선두주자 우버와 에어비앤비
유통업의 애플 아마존
3. 세계 경제 주도권의 변화

2장 유니콘 기업들의 특징과 전략
1. 인터넷을 넘어 초연결의 디지털 시대로
2. 디지털 시대 비즈니스 성공을 위한 필수 요소
소비자 중심 규모의 경제-네트워크 효과
디지털 서비스의 빠른 실현 도구-디지털 플랫폼
3. 선진 소프트웨어 기업의 바이모달 IT 아키텍처
4. 국내 대표 플랫폼 기업 카카오
5. 디지털 혁신과 디지털 파괴
6. 변화와 혁신에 실패하는 기업

3장 디지털 혁신을 이끄는 핵심기술의 이해
1. 인류의 역사와 4차 산업혁명의 도래
1차 산업혁명-제조업의 태동
2차 산업혁명-규모의 경제
3차 산업혁명-자동화 및 생산 최적화
2. 제조업의 위기의식과 4차 산업혁명의 출현
3. 4차 산업혁명 시대 생산 패러다임의 변화와 혁신
4. 4차 산업혁명의 주요 특징
개인맞춤형 대량생산 / 공유경제 / 총체적 서비스의 제공 / 예지 정비 서비스

4장 디지털 트랜스포메이션의 4단계 발전 과정
1. 디지털 트랜스포메이션 1단계-수직 통합
2. 디지털 트랜스포메이션 2단계-공급망 최화
3. 디지털 트랜스포메이션 3단계-새로운 부가가치의 창출
4. 디지털 트랜스포메이션 4단계-비즈니스 모델 혁신
5. 금융 산업의 디지털 트랜스포메이션
6. 핀테크를 통한 금융 산업 변화의 주요 특징

5장 기술혁신과 제품혁신을 넘어 비즈니스 모델 혁신으로
1. 비즈니스 모델 혁신을 위한 도구와 방법론
2. 대표적인 비즈니스 모델 혁신 사례
네슬레 / 제록스 / 넷플릭스, 우버

6장 혁신을 위한 새로운 사고방법론 디자인 씽킹
1. 새로운 사고방식의 필요성
2. 디자인 씽킹의 발전과 확산
3. 디자인 씽킹의 기본 개념과 사상
4. 디자인 씽킹 프로세스 이해하기
문제 정의 단계 / 공감 단계 / 아이디어 도출 및 프로토타입 단계
테스트 단계 / 디자인 씽킹의 프로세스 정리
5. 사례로 알아보는 디자인 씽킹
마시멜로 챌린지 / 인큐베이터 / 자기공명영상 장비

글을 맺으며
참고문헌