행정 PR을 위한 기자 응대 및 보도자료 작성법 등 실무 트레이닝을 위한 지침서이다. 행정 PR이란 주민들의 의견을 파악해 정책 프로세스에 반영하고, 결정된 사실이나 의도가 최대한 잘 이해될 수 있도록 적절한 시기에 적절한 사람들에게 가장 효과적인 방법으로 전달해 이해와 동참을 요청하는 일이다. 행정 기관이 한 사람 한 사람의 주민들과 끊임없는 커뮤니케이션을 수행하면서 주민들에게 각종 정책을 알리고 그들의 여론을 수렴하고, 언론기관에 대한 결정사항 등을 알려주는 것을 매우 중요한 활동이다. 이러한 중요성을 바탕으로 이 책은 언론사의 기자 응대 및 보도자료 작성법, 퍼블리시티 행위 등 다양한 홍보업무의 실제를 다루고 있다. 지자체나 행정기관에서 PR을 담당하는 공무원, 그리고 PR에 관심 있는 직장인이나 학생들에게도 유용한 학습서가 될 것이다.

서 문

제 1 장 뉴스
1. 뉴스와 뉴스
2. 뉴스와 프레임
3. 뉴스와 게이트 키핑

제 2 장 행정 PR이란?
1. 행정기관 PR의 개념과 정의
2. 행정기관 PR의 중요성

제 3 장 행정 PR의 실제
1. 행정 PR의 도구(tool)
2. 퍼블리시티(publicity)
3. 인터뷰(interview)
4. 언론보도 분석
5. 옴부즈맨(ombusman)

제 4 장 행정 PR의 위기관리
1. 기자는…
2. 위기관리
3. 오보대응 요령

제 5 장 퍼블리시티(Publicity)의 실제와 뉴스보도

참고문헌