오늘 읽고 바로 써먹을 수 있는
온라인 마케팅 비법을 공개합니다

페이스북, 인스타그램, 블로그……. 남들이 하는 광고는 다 하는데 매출은 오르지 않는다. 홈페이지 방문자도 많고 클릭률도 높은데 구매하는 사람들의 수치는 바닥이다. 무엇이 문제일까? 이제 더 이상 거대 포털의 상단 노출에 목매며 포털의 장단에 놀아나고 싶지 않다. 매출을 올리는 효과적인 방법이 없을까?

『선택 설계 마케팅』은 홈페이지에 처음 방문하는 사람들을 구매에까지 이르게 하는 효율적인 온라인 마케팅 비법을 담고 있다. 20년 넘게 온라인 마케팅 분야에서 희로애락을 경험한 저자는 사업자와 함께 성공할 수 있는 길을 모색하기 위해 구매전환율을 높이는 방법을 집중적으로 공부했다. 아이템 기획부터 홈페이지 제작, 마케팅 자동화 시스템, 광고, 고객 분석과 개선까지 소비자가 내 제품을 구매할 수밖에 없게 만드는 ‘선택 설계 마케팅’의 효율적인 마케팅 비법을 공개한다. 변화에 적응하고자 하는 마케터는 물론 온라인 사업을 시작하려는 사업가까지 오늘 이 책을 읽는다면 내일 당장 실행에 옮길 수밖에 없을 것이다.

소프트웨어 개발과 마케팅의 세계를 달팽이처럼 허적거리며 헤쳐 온 지 20년이 넘었다. 이제야 마케팅을 좀 알겠다 싶다. 온라인 마케팅 역사의 한가운데서 희로애락을 같이했다. 수없이 많은 밤을 지새우고 수없이 많은 시행착오를 겪었다. 포털의 온갖 상위 노출 때문에 정신력이 무너지고 몇 계단만 올라서도 헐떡거릴 정도로 몸이 힘들었던 적도 있었다. 그리고 그 길을 벗어나기 위한 몸부림의 결실로 이 책이 탄생했다. 구매 설계 마케팅은 거대한 포털 매체의 상위 노출에 매달리지 않으면서 매출을 더 향상할 수 있는 마케팅 방법이다. 이 책을 통해 포털의 집착에서 벗어나 구매전환율을 높이는 데 집중할 수 있기를 바란다.

1997년 서른두 살에 처음 창업한 이후 여러 번의 실패를 거친 끝에, 온라인 마케팅을 공부했다. 홈페이지 제작, 온라인 마케팅 대행과 교육 사업을 한 경험을 토대로 ‘마케팅 자동화 해결책’을 만들었다. 현재 네모의미학, 선택설계마케팅, 리드젠, 퍼널뱅크, 총 4개 회사의 운영을 맡고 있으며, 다양한 아이템을 취급하는 리더들을 양성하고 소상공인과 중소기업의 마케팅을 개선하기 위해 활발하게 활동하고 있다.

들어가는 말_구매전환율 향상을 위한 몸부림

1단계 꿈과 이상 그리고 돈 되는 아이템_아이템 찾기
명쾌한 해결책
기존 아이템의 빈틈
아이템 정의서
아이템 시뮬레이션

2단계 어디에서 누구에게 팔 것인가_판매 대상 선택하기
타기팅
시장 조사
시장 모형과 크기
브랜딩
출사표

3단계 소비자를 건드리는 딱 한마디_선택의 심리
행동경제학
소비자의 뇌
이유 없는 선택
삐끼하지 말고 넛지하라
여정별 소비자 분석

4단계 첫 방문자를 쓸어 담는 기술_퍼널과 리드 설계
퍼널 설계
리드 설계
콘텐츠 설계

5단계 손님 받을 준비하기_플랫폼 제작
홈페이지 제작
랜딩페이지 제작
매체 플랫폼 제작

6단계 강력한 관계를 형성하라_마케팅 자동화 구축
마케팅 자동화란
인바운드 마케팅
구매 전환 시나리오 작성법

7단계 팔지 말고 먼저 주라_유입 마케팅
온라인 광고의 핵심
매체의 종류
광고 예산 수립과 매체 선정
타기팅
광고 소재
A/B테스트

8단계 분석해서 판단하기_데이터 분석 마케팅
유입 분석
퍼널 분석
리드 분석
성과 분석
분석 프로그램

9단계 과학적으로 성장하기_그로스해킹과 전환 최적화
그로스해킹
가설과 검증
실패와 성공의 기록

나가는 말_소비자에게 답이 있다